[Editado pelo Reclame Aqui] NO CORRESPONDENTE DINAMICO

Olá, Marcos! Tudo bem?

Verificamos que a sua solicitação já está sendo acompanhada e tratada por nossa equipe de atendimento com toda a atenção e importância que o caso merece.

Lamentamos profundamente pela situação relatada e entendemos o desconforto que experiências como essa podem causar. Trabalhamos diariamente para manter um ambiente pautado na integridade, transparência e segurança para todos os usuários da plataforma.

Embora realizemos processos de verificação e adotemos medidas preventivas para reduzir riscos, infelizmente situações isoladas podem ocorrer. Reforçamos, contudo, que atuamos estritamente dentro dos parâmetros legais e não compactuamos com qualquer prática ilícita, abusiva ou que contrarie os princípios que norteiam a nossa atuação.

Neste momento, nossa equipe aguarda o seu retorno por meio do canal oficial **Fale Conosco**, para que possamos dar continuidade à análise e prestar todo o suporte necessário da forma mais adequada possível.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for preciso.

Atenciosamente,
Equipe Correspondente Dinâmico.