Impossibilidade de cancelamento de plano de correspondente com poucas diligências
Respondida
São Bernardo - MA
07/07/2026 às 09:46
ID: 253272269
Assinei o plano de correspondente, no entanto vi que quase não aparecem diligências.
Mas no site não tem qualquer opção de cancelamento e nem telefone ou e-mail para entrar em contato.
Preciso cancelar! Estou dentro do prazo legal de 7 dias.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/07/2026 às 11:32
Olá Antonio, tudo bem?
Verifiquei com o nosso time de atendimento que abriu um chat ontem (06/07) às 23h51 e no nosso time já retornou hoje às 09h44. e às 10h27.
Como você nos confirmou que deseja realizar o cancelamento, nossa equipe te retornou em seguida com a finalização. Estamos apenas aguardando o seu retorno para que possamos te enviar o comprovante do estorno.
Poderia verificar o seu e-mail e nos dar um retorno?
Após o seu retorno, aguardamos a sua avaliação do nosso atendimento aqui no Reclame Aqui ;)
Atenciosamente,
Equipe Correspondente Dinâmico