péssima Experência
Resolvido
Santos - SP
30/07/2026 às 16:04
ID: 255243195
Solicito o cancelamento da assinatura imediatamente. A plataforma não atende minhas expectativas e os valores oferecidos para os serviços são inadequados. Quero encerrar minha conta e que sejam cobrados apenas os dias utilizados, cancelando o restante.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 14:12
Olá, Ivaneska! Tudo bem? :) Confirmamos com o nosso setor de suporte que a sua solicitação já foi finalizada e o cancelamento foi efetuado. Gostaríamos de te convidar para realizar a avaliação do nosso atendimento aqui na plataforma. A sua nota e a sua opinião são extremamente importantes para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Permanecemos à sua total disposição por aqui e em nossos canais oficiais! Atenciosamente, Equipe Correspondente Dinâmico.
Réplica do consumidor
01/08/2026 às 18:11
Ainda não recebi o reembolso e o valor do produto aumentou e. R$ 50,00. Quero receber o fone pelo preço que comprei. Até pq não recebi nem quero reembolso
Réplica do consumidor
01/08/2026 às 18:27
Além de arcar com todos dissabores do atraso tentei comprar novamente e o preço aumentou, além de não ter recebido nenhum reembolso, vou buscar os prejuízos em Juiz@
Consideração final do consumidor
02/08/2026 às 01:01
Consegui cancelar o serviço. Muito obrigada, excelente atendimento. Desconsiderem as minhas manifestações (postagens) do dia 01 que se refere a outra empresa. A Correspondente Dinâmico resolveu tudo, é ótima
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10