reembolso direto de arrependimento

Respondida
Nova Friburgo - RJ
29/07/2026 às 04:03
ID: 255094265
Dia a comprar me arrependi no mesmo dia, quero reembolso!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:49
Olá, Matheus! Tudo bem?
Verificamos com nossa equipe de atendimento que entramos em contato com você ontem, às 10h22, por meio do Fale Conosco. Como informado em nossa resposta automática, o prazo para retorno é de até 2 dias úteis e esclarecemos que nosso atendimento é realizado em horário comercial, de segunda a sexta-feira. No entanto, nossa equipe respondeu prontamente, às 17h15 após o seu retorno, e o cancelamento foi concluído..
Tendo em vista que a situação já foi resolvida, gostaríamos de pedir, com gentileza, que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Seu feedback é extremamente importante para continuarmos aprimorando a qualidade do nosso suporte e proporcionando uma experiência cada vez melhor a todos os nossos usuários.
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Correspondente Dinâmico.