CORRESPONDENTE DINAMICO TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA

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Uberlândia - MG

16/05/2026 às 10:45

ID: 248822075

Prezados,

Venho, novamente, requerer o cancelamento imediato da assinatura, bem como o reembolso dos valores pagos, tendo em vista que a contratação foi realizada fora do estabelecimento físico, incidindo, portanto, o direito de arrependimento previsto no *****.

A justificativa apresentada pela plataforma, no sentido de que eu não teria direito ao reembolso por já ter utilizado os serviços anteriormente, não encontra amparo legal. O referido dispositivo legal não condiciona o exercício do direito de arrependimento ao fato de ser a primeira contratação realizada pelo consumidor, limitando-se apenas às compras efetuadas fora do estabelecimento comercial.

Ressalto, inclusive, que a última contratação anterior ocorreu em *****, tendo transcorrido considerável lapso temporal. Ao realizar nova contratação, acreditei que a plataforma havia melhorado seus serviços e condições ofertadas, o que não ocorreu.

A plataforma continua oferecendo serviços com valores irrisórios e retorno extremamente baixo, motivo pelo qual não tenho mais interesse em permanecer vinculado ao serviço.

Dessa forma, reitero o pedido de cancelamento imediato da assinatura, com o respectivo reembolso integral dos valores pagos.

Aguardo solução administrativa satisfatória, sob pena de adoção das medidas cabíveis junto aos órgãos de proteção e defesa do consumidor e ao Poder Judiciário.