serviços de correspondência não pagos
Resolvido
Santa Rosa do Sul - SC
14/03/2024 às 17:23
ID: 184613655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConforme contratação, realizei no dia 19/12/23 uma diligência para esta empresa acompanhando a assinatura de um contrato em cartório. O valor acordado foi de $*******,00, com previsão de pagamento entre os dias 15 a 31 de janeiro de *******. No dia 08/01/24 a empresa me mandou um e-mail solicitando a confirmação dos meus dados bancários, o que prontamente fiz. No entanto, até o momento, passados quase 4 meses, o pagamento ainda não foi realizado.
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Resposta da empresa
14/03/2024 às 17:32
Boa tarde, Dra. Andreza.
Conforme e-mail encaminhado na data de hoje, pedimos desculpas pelo atraso no prazo informado.
O pagamento está em nossa programação este mês, sem falta.
Réplica da empresa
15/03/2024 às 11:17
Bom dia, Dra. Andreza.
Conforme conversado através do e-mail, o pagamento da Dra. foi realizado.
Pedimos desculpas pelo imprevisto que ocasionou o atraso e agradecemos pela parceria.
Consideração final do consumidor
19/03/2024 às 15:42
a empresa realizou o pagamento no dia seguinte da reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6