Conta congelada na BingX sem aviso prévio e sem comunicação
Respondida
São Paulo - SP
16/09/2025 às 18:33
ID: 227082925
Ter a conta congelada na BingX sem qualquer aviso prévio é uma das piores experiências possíveis. Um simples bloqueio já seria estressante, mas sem comunicação e sem previsão de solução vira pesadelo. A empresa precisa entender que lidar com o dinheiro das pessoas exige respeito e clareza.
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 09:03
Olá, Aparecida!
Entendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos desculpas pela experiência negativa. Situações como bloqueio de conta realmente podem ser frustrantes, ainda mais sem uma comunicação clara.
Saiba que esses casos geralmente acontecem por motivos de segurança, como tentativa de acesso suspeito. Nosso time está à disposição para verificar o ocorrido e encaminhar a solução o mais rápido possível.
Em até 48horas a sua conta estará descongelada, obrigado!