Pix não creditado e não estornado na BingX após várias tentativas de contato com o suporte.
Resolvido
Portão - RS
19/02/2026 às 11:36
ID: 241072407
Meu marido fez um pix para minha conta bing x ( agora sei que nao pode pois são cpf diferentes) no entanto o pix nao foi extornado e nem creditado, ja entrei no suporte diversas vezes e me pedem para aguardar 24 h..
Mas ja foi 24h 24h 24 h e nada de resolverem e extornarem o dinheiro ja enviei os comprovantes e até agora nenhum retorno.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 08:16
Olá, Dinadia!
Sinto muito pela confusão gerada, poderia me fornecer seu UID da bingx, seu cpf e uma conta pix para eu pedir para nossa gateway fazer o estorno?
Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 11:43
Atendimento demorado, porém resolveram...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7