Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/05/2026 às 07:53

ID: 247919403

Desejo registrar uma reclamação, pois preciso do seguro por conta de um acidente que eu sofri.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 11:29

Olá!

Agradecemos o seu contato com o Consórcio Nacional Honda.

Informamos que, até o momento, não foi possível localizar contrato vinculado ao CPF informado. Esclarecemos que os processos de atendimento e disponibilização de informações seguem as diretrizes da Lei nº 11.795/2008 (Lei dos Consórcios) e as normas do Banco Central do Brasil, que regulamentam as operações e exigem a correta identificação do titular para qualquer tratativa.

Além disso, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o atendimento relacionado a contratos e dados pessoais somente pode ser realizado ao titular ou mediante autorização formal.

Dessa forma, caso o contrato não esteja em sua titularidade, solicitamos o envio de uma procuração válida para continuidade do atendimento. Caso contrário, pedimos a confirmação dos dados do titular para nova verificação.

Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Consórcio Nacional Honda