Acidente

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/05/2026 às 07:53
ID: 247919403
Desejo registrar uma reclamação, pois preciso do seguro por conta de um acidente que eu sofri.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 11:29
Olá!
Agradecemos o seu contato com o Consórcio Nacional Honda.
Informamos que, até o momento, não foi possível localizar contrato vinculado ao CPF informado. Esclarecemos que os processos de atendimento e disponibilização de informações seguem as diretrizes da Lei nº 11.795/2008 (Lei dos Consórcios) e as normas do Banco Central do Brasil, que regulamentam as operações e exigem a correta identificação do titular para qualquer tratativa.
Além disso, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o atendimento relacionado a contratos e dados pessoais somente pode ser realizado ao titular ou mediante autorização formal.
Dessa forma, caso o contrato não esteja em sua titularidade, solicitamos o envio de uma procuração válida para continuidade do atendimento. Caso contrário, pedimos a confirmação dos dados do titular para nova verificação.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Consórcio Nacional Honda