Fiz o plano de saúde e não tive assistência no pós venda

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Salvador - BA

06/04/2024 às 09:25

ID: 186187909

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Bom dia! Fechei o plano de saúde BLUE com a pseudo corretora Júlia Cerqueira há três semanas atrás. Assinei um contrato e efetuei o pagamento do primeiro boleto, porém depois disso eu não recebi nenhum email de confirmação de pagamento e nem sequer recebi os números das carteirinhas. Tento tirar dúvidas com a consultora e a mesma, bem seca, me responde que tenho que aguardar a confirmação de pagamento. Sendo que já tem mais de 5 dias que o pagamento foi efetuado. O pós venda está sendo péssimo, não recebi nenhum e-mail confirmando que de fato eu fiz o plano de saúde e eu sigo sem saber se o plano já está ativo ou se caí em um [Editado pelo Reclame Aqui].

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