Fiz o plano de saúde e não tive assistência no pós venda

Não respondida
Salvador - BA
06/04/2024 às 09:25
ID: 186187909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Fechei o plano de saúde BLUE com a pseudo corretora Júlia Cerqueira há três semanas atrás. Assinei um contrato e efetuei o pagamento do primeiro boleto, porém depois disso eu não recebi nenhum email de confirmação de pagamento e nem sequer recebi os números das carteirinhas. Tento tirar dúvidas com a consultora e a mesma, bem seca, me responde que tenho que aguardar a confirmação de pagamento. Sendo que já tem mais de 5 dias que o pagamento foi efetuado. O pós venda está sendo péssimo, não recebi nenhum e-mail confirmando que de fato eu fiz o plano de saúde e eu sigo sem saber se o plano já está ativo ou se caí em um [Editado pelo Reclame Aqui].