Produto não entregue e ausência de retorno
Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/04/2026 às 14:09
ID: 246945261
Efetuei a compra de um Berço de Encadernação no site da Corrupiola, com previsão de entrega para o dia 24/04/2026. O prazo expirou e, até o momento, não recebi o produto e nem sequer um código de rastreio válido.Ao verificar o histórico recente da empresa em portais de reclamação e redes sociais, percebi que o meu caso não é isolado. Existem inúmeros relatos de outros clientes que compraram, não receberam e estão sem qualquer suporte da loja há meses.Tentei contato para resolver a situação de forma amigável, mas não obtive retorno. Diante do descumprimento da oferta e do cenário de alerta que a empresa apresenta, exijo o estorno imediato do valor pago via Pix.Aguardo uma solução urgente, caso contrário, seguirei com as medidas judiciais e administrativas cabíveis, incluindo a formalização de denúncia junto aos órgãos de proteção ao consumidor e registro de boletim de ocorrência.Pedido: Quero o estorno do valor pago.