Corsair Brasil dificultando a minha garantia mesmo procurando o representante da marca. fonte HX1000i
Resolvido
Fortaleza - CE
27/04/2026 às 12:01
ID: 247052515
Venho por meio dessa reclamação solicitar suporte, pois desde do ano passado onde procurei o senhor ***** via whatsapp e o mesmo parou de me responder a respeito do RMA da minha fonte HX1000i Platinum que vem me dando dor de cabeça a meses, solicitei diversas vezes suporte pois o site mudou completamente e não conseguia abrir ticket sendo que estava tudo inglês e confuso, desde do começo do ano de 2026 que o mesmo parou de me responde no número de final *****, e agora o que fazer? tenho as conversas
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Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 15:53
A Corsair Brasil resolveu meu problema via ticket, eles me ajudaram pelo "X" a abrir o ticket e explicaram que não usam o reclame aqui como portal oficial, no final devolveram o dinheiro e cotaram o valor para eu poder comprar outra fonte igual. obrigado Corsair.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10