Fonte Corsair HX1000i de alto valor vem sem cabo de alimentação e sem qualquer orientação sobre qual utilizar

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Porto Alegre - RS

23/07/2026 às 12:31

ID: 254653549

Fonte Corsair HX1000i de alto valor vem sem cabo de alimentação e sem qualquer orientação sobre qual utilizar

Adquiri uma Corsair HX1000i (ATX 3.1 / PCIe 5.1) acreditando estar comprando um produto premium, porém tive uma grande decepção ao abrir a embalagem.

A fonte não acompanha o cabo de alimentação, e até aí poderia ser uma decisão comercial da empresa. O problema é que não existe qualquer informação na embalagem, no manual ou na própria fonte informando qual cabo deve ser utilizado.

Como consumidor, fiquei em uma situação complicada. Trata-se de uma fonte de aproximadamente R$ 1.700, responsável por alimentar um computador de alto desempenho, e eu simplesmente não sei qual cabo devo comprar.

Devo utilizar:

IEC C13 de 10 A, 15 A ou 20 A?
Bitola de 0,5 mm, 0,75 mm, 1,0 mm, 1,5 mm ou 2,5 mm?

Essas informações não são fornecidas em lugar nenhum.

É um absurdo que um produto dessa categoria seja vendido sem o cabo de alimentação e, pior ainda, sem qualquer orientação técnica sobre qual modelo é o recomendado pelo fabricante. Isso obriga o consumidor a procurar informações em fóruns e grupos na internet para tentar descobrir qual cabo é o correto para utilizar em segurança.

Já entrei em contato com o suporte da Corsair, mas considero importante registrar essa reclamação para que a empresa reveja essa política. Se a fonte não acompanha o cabo, o mínimo esperado é que o manual e a embalagem informem claramente as especificações do cabo de alimentação recomendado, evitando dúvidas e reduzindo o risco de o consumidor adquirir um cabo inadequado.

Espero um posicionamento da Corsair Brasil informando:

Qual é o cabo de alimentação oficialmente recomendado para a HX1000i.
Qual a corrente (10 A, 15 A ou 20 A) e a bitola mínima recomendada (0,5 mm, 0,75 mm, 1,0 mm, 1,5 mm ou 2,5 mm).
Por que essa informação não acompanha um produto dessa categoria.
Se a empresa pretende incluir essa orientação na documentação ou voltar a fornecer o cabo de alimentação junto à fonte.

Uma marca do porte da Corsair deveria oferecer uma experiência compatível com o valor cobrado por seus produtos. Nesse ponto, infelizmente, deixou muito a desejar.

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