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Rio de Janeiro - RJ

27/11/2024 às 12:22

ID: 203019863

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma fonte CV750, mas o cabo pcie não está passando energia. Estou tentando acionar a garantia mas ninguém responde.

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Resposta da empresa

02/12/2024 às 12:44

Olá,
Prezado cliente,
Não Realizamos atendimento no RECLAMEAQUI.

ESTA MENSAGEM É AUTOMÁTICA :

Este atendimento é APENAS para RESIDENTES NO BRASIL
Todo o atendimento será realizado por uma equipe Brasileira, sinta-se a vontade em conversar conosco em Português brasileiro


Para prosseguirmos com o seu atendimento.
Precisamos que, por gentileza, preencher esse Formulário: UTILIZE O LINK ABAIXO

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Pois este seu ticket veio sem as informações essenciais para, se caso necessário, gerarmos a etiqueta de postagem reversa se a solicitação de garantia for aprovada.




VERIFIQUE SE O FORMULÁRIO POSSUI OS SEGUINTES CAMPOS




P.S: Junto ao novo formulário/ticket, anexe :
1: documento referente a aquisição do produto (nota fiscal ou invoice)
2: imagem do selo/etiqueta de identificação (clique aqui).

E SE POSSÍVEL UMA FOTO DA CAIXA ( Não obrigatório, mas ajuda a facilitar o RMA)



Obrigado por entrar em contato.
Obrigado por escolher a Corsair.


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Agradecemos a compreensão
Atenciosamente
SUPORTE CORSAIR BRASIL
Não temos expediente aos sábados, domingos e feriados




Para verificar todos os seus tickets, acesse:
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