Garantia/troca do meu VIRTUOSO SEM FIO

Não respondida
Maricá - RJ
03/05/2025 às 15:25
ID: 216180029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, comprei esse meu headset no dia 07/05/2024, e pouco tempo depois ele veio dar defeito na rodinha de volume. Sabendo que tenho uma garantia de 2 anos com esse produto de acordo com o site aonde comprei "*****". Não está sendo a primeira vez e nem a segunda que venho solicitar essa troca desse produto que está com esse defeito, e vocês sempre me dão a mesma desculpa que não possui o meu headset em estoque, que não faz muito sentido já que vocês ainda vendem ele e produzem ele. Então solicito novamente o meu direito de troca do meu produto.