Dificuldade para realizar a devolução de jaquetas compradas na Corta Vento Brasil

Não respondida
São Paulo - SP
11/08/2026 às 22:41
ID: 256232009
Realizei o pedido ***** na Corta Vento Brasil e, ao receber os produtos, constatei que as duas jaquetas tamanho GG ficaram apertadas devido ao elástico na parte inferior.
No primeiro dia após o recebimento, entrei em contato pelo WhatsApp (*****) para solicitar a devolução das jaquetas, porém não obtive retorno. Posteriormente, também encaminhei um e-mail para ***** formalizando a solicitação, mas ainda não tive resposta.
Gostaria, por gentileza, de solicitar ajuda para dar andamento à devolução das duas jaquetas. Estou entrando em contato dentro do prazo de 7 dias após o recebimento e gostaria apenas de garantir que minha solicitação seja registrada e que eu possa realizar o procedimento corretamente.
A calça do mesmo pedido serviu perfeitamente e desejo permanecer com ela.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo das orientações para realizar a devolução das jaquetas.