Pedido não enviado, suporte não responde.
Respondida
São Paulo - SP
01/07/2026 às 10:56
ID: 252788883
Fiz uma compra no site da empresa Corta Vento Brasil no dia 11/06, não recebemos o pedido, não temos retorno do suporte, não atendem ligações, não respondem e-mails, queremos a devolução do nosso dinheiro.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 15:57
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela falha na comunicação e pela dificuldade que você encontrou para obter um retorno da nossa equipe.
Verificamos o seu pedido em nosso sistema e confirmamos que ele foi enviado e consta como entregue.
Caso tenha ocorrido qualquer problema com o recebimento ou ainda exista alguma pendência, entre em contato conosco pelo WhatsApp, nosso canal oficial de atendimento, para que a equipe possa verificar a situação e prestar todo o auxílio necessário.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Corta Vento Brasil