Produto não recebido e respostas padrão ao contato
Resolvido
São Paulo - SP
06/04/2026 às 11:29
ID: 245243847
Realizei um pedido que tinha previsão de entrega no dia 31/03. Até o momento não recebi os produtos e ao tentar contato eles respondem com mensagens padrões.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 14:12
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo atraso e por qualquer transtorno causado.
De fato, houve um atraso no seu pedido, porém verificamos em nosso sistema que o pedido já consta como entregue.
Caso não reconheça o recebimento ou precise de qualquer verificação adicional, seguimos à disposição para te ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Corta Vento Brasil
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 14:24
De fato entregaram o produto com boa
qualidade, porém eles levam um prazo muito superior ao informado para realizar a entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5