Comprei e até agora não chegou
Em réplica
Cachoeira Paulista - SP
29/05/2024 às 12:51
ID: 189758909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um corta vento neste site, me deram um prazo de entrega e disseram que entrariam contato através de email, só que já passou do prazo de entrega estimado e até agora não entraram em contato comigo, enviei email e entrei em contato através do whatsapp mas não obtive resposta, gostaria de uma explicação por parte deles e que eu consiga resolver logo esta demanda.
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 19:42
Olá Marcus tudo bem? Aqui é Janaina, pós vendas da Corta Vento Refletivo.
Entramos em contato com o Senhor via email e WhatsApp cadastrados no pedido, e até o momento não tivemos retorno. Vamos lhe enviar outro email, pois, no contato que está no seu pedido o número WhatsApp, a mensagem não foi entregue. Por favor, verifique seu email e nos retorne mais breve possível. Ficamos a disposição. Att
Réplica do consumidor
09/07/2024 às 02:49
Eu preciso que entrem em contato comigo pois já enviei dois e-mails para vocês e vocês não me respondem, preciso do meu estorno, eu infelizmente perdi meu celular aí não tem como vocês chamarem por aquele número mais por tanto entrem em contato com meu e-mail por favor, agradeço.