Comprei e não recebi.

Respondida
Belford Roxo - RJ
16/11/2023 às 09:09
ID: 176002327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 20/10/******* no site do Corta Vento Refletivo de uma roupa para usar em um espetáculo de dança. O prazo final de entrega seria 10/11/******* e até agora não chegou. Entrei em contato com a empresa dia 09/11, porque até então não tinha recebido nenhum código de rastreio. No dia 10/11 a empresa retornou meu contato, dizendo que o produto foi enviado mas que retornou pela transportadora, sem um motivo específico. Ao explicar que seria usado em um espetáculo de dança ainda este mês, me disseram que reenviariam o pedido. Estou desde segunda-feira 13/11 tentando contato com eles, para saber se reenviaram, mas eles nem recebem mais as minhas msgs.
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 19:49
Olá Camila, tudo bem?
O seu pedido foi reenviado e entregue conforme solicitado. Lhe enviamos todo o andamento via WhatsApp. Qualquer dúvida ficamos a disposição. Att