PRODUTO NÃO ENVIADO + NÃO RESPONDEM WHATSAPP
Resolvido
Uberaba - MG
05/06/2023 às 14:48
ID: 165892265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma jaqueta em 14/05/23 com previsão de entrega até 03/06/23. O produto não foi entregue e não tinha saído para entrega até o dia 01/06/23. Entrei em contato na mesma data pedindo devolução do dinheiro (pois claramente o produto não chegaria até a data estipulada). Não obtive resposta alguma da empresa por nenhuma rede social. Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
06/06/2023 às 20:31
Olá Iuri, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Infelizmente o modelo que o Senhor comprou nosso fornecedor não o fabrica mais, e estamos sem estoque. Respondemos via whatsapp informando sobre o estorno do valor pago.
Qualaquer dúvida ficamos a disposição.
Atenciosamente, equipe Corta Vento Refletivo.
Consideração final do consumidor
07/06/2023 às 14:32
-
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6