Cortador de piso com problema estrutural e guias que empenam
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
04/08/2026 às 23:00
ID: 255639923
Comprei cortador de piso cortag 90 , estou decepcionado tentei cortar vários pisos porcelanato da marca delta 83,5 cm por 83,5 cm já comprei várias vezes o mesmo , cortador tem a base de apoio do piso cromado menor que piso aproximadamente 70 cm sendo que cortador corta piso até 90 cm parte do piso fica flutuando devido base ser menor , apos riscar o piso vc vai tentar cortar piso as guias cromadas entorta toda para cima horrível , comprei hoje outro cortador cortag 125 cm master está ótimo , todo piso fica apoiado na base e as guias não empena na hora do corte .
Espero uma reposta da empresa em menos de 1 mês comprei dous cortadores
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 08:12
Sr. Erick Franco , Bom dia.
Lamentamos o ocorrido, estaremos entrando em contato com você no mais breve possível para que possamos entender melhor a ocorrência.
Atenciosamente,
Daniel Francatto.