Corte Certo

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

02/07/2024 às 20:40

ID: 192076535

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não consigo mais utilizar o software pois de tempos em tempos apresenta erro, e impede o seu funcionamento. Isso vem acontecendo de forma periódica, entretanto até então era corrigido pela empresa após muita conversa e solicitação. A impressão é que o erro acontece propositalmente para obrigar a compra do software novamente, pois quando o programa foi corrigido, era fornecido um arquivo para executar no computador e liberar o software.

Hoje estou sendo ignorada pela empresa e me sinto forçada a pagar pelo programa que já adquiri. Não respondem aos contatos

Obs.: Não fiz qualquer alteração de computador/sistema operacional/vírus..
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Faço um alerta para quem pretende adquirir esse software, terá que comprar ele todos os anos para continuar usando!!!!!!!!!!!!!!
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Estou me informando a respeito das leis de direito do consumidor e dos usuários de programa de computador que estão sendo violadas