Caminhão de concreto suja carro e cobra taxa indevida de moradores.
Em réplica
São Paulo - SP
13/08/2025 às 10:16
ID: 224414769
No dia 31/07 por volta das 21:40 veio um caminhão da cortesia veio presta um serviço aqui na rua peramirin. Meu carro estava estacionado na rua,pediram pra eu tira o carro pois iriam joga o restante do concreto na rua.
Só que eles nem esperam eu retirar o carro e assim ficou todo sujo de massa.
Tentei contato pelo telefone mas fui informada que precisaria do nome do motorista ou o número da bitoneira só que as pessoas que solicitaram o caminhão não quer passa informações. Além de jogarem concreto apenas no começo da rua , ainda cobraram 20,00 dos moradores da rua. O que é um absurdo.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/09/2025 às 09:53
Após verificar a situação com atenção e conversar com a Natali, esclarecemos que, conforme relatado por ela, um vizinho adquiriu concreto e, após finalizar a concretagem, decidiu por conta própria utilizá-lo na rua para tampar buracos. Ressaltamos que a Cortesia não está cobrando qualquer valor ou taxa referente a esse ocorrido. O valor mencionado pela Natali está sendo solicitado diretamente pelo próprio vizinho, não havendo qualquer envolvimento da empresa nessa situação.
Réplica do consumidor
09/09/2025 às 10:01
Não teve contato algum REF a sujeira no meu carro , a empresa simplesmente disse que não cobrou valor algum e esse dinheiro foi pra quem ? Com certeza para o motorista que jogou o concreto de forma irregular ... E meu carro ficou todo respingado de concreto quem vai arcar com isso ? Péssimo atendimento péssimo retorno.
Réplica do consumidor
18/11/2025 às 08:05
não tive retorno nenhum da empresa, um completo descaso.
Réplica do consumidor
18/11/2025 às 11:07
não houve retorno algum a empresa é uma irresponsável, tanto que no atendimento me informaram que não havia ******* região , agora informaram que foi o pessoal que contratou que decidiu jogar o resto de concreto na rua e a empresa apenas deixou ? sem assinar um documento? e eu fiquei no prejuízo , carro todo manchado por conta do serviço prestado pela empresa.. um completo descaso.