Vendedor da Cortesia desaparece após pagamento de 6 metros de concreto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

23/10/2025 às 20:30

ID: 230121893

boa noite comprei 6 metrôs de concreto na empresa cortesia e fui enganado com o vendedor se passar por ***** paguei o valor de 2.835.00 mais o vendedor sumiu com meu dinheiro ele falou que iria mandar um técnico pra avaliar os escoramento da laje e nuca apareceu
CNPJ da empresa *****
Código de operação *****
chave de segurança *****

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Resposta da empresa

24/10/2025 às 12:19

Olá, Sr. Luis,

Lamentamos pelo ocorrido. Informamos que o CNPJ mencionado pelo senhor não pertence à nossa empresa, e também não temos nenhum vendedor com o nome de Marcos em nosso quadro de funcionários.

Orientamos que registre um boletim de ocorrência, pois também abriremos um boletim na polícia, uma vez que se trata de falsidade ideológica e prejudica a imagem da nossa empresa.

Provavelmente o senhor tenha sido direcionado a um link falso ou a canais de comunicação não oficiais da nossa empresa.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentosadicionais.

Consideração final do consumidor

28/10/2025 às 21:28

cortesia concreto empresa seria
mais infelizmente tem esse [Editado pelo Reclame Aqui]
que usam o nome da empresa pra da [Editado pelo Reclame Aqui] na população

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10