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Paraíso do Tocantins - TO

13/01/2021 às 13:03

ID: 118090321

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Comprei 3 livros e paguei pelo boleto, ja faz mais de 30 dias .Eles não respondem e mail, não atendem ligação, falaram que iam retornar e nunca. Nunca imaginei que so tinham nome !!! Codigo da minha compra *******. Consegui falar uma única vez com um funcionário que ficou de retornar https://*******é hj. Nunca mais compro !!!!!!!!

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Resposta da empresa

13/01/2021 às 15:30

Prezada Leticia,

informamos pelo e-mail, nas duas vezes em que vc enviou para gente, via SAC, explicando que um dos livros que você adquiriu no ******* em pré-venda. Estávamos aguardando a chegada dele para o envio. O livro chegou hoje e todos os pedidos serão enviados até amanhã (14/01).

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Dúvidas estamos à disposição.