Problema de desocupação do imóvel

Reclamação não respondida

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Rio Claro - SP

28/07/2026 às 14:51

ID: 255044867

Meu irmão alugou um imóvel para uma conhecida na época. Usou o nome dele como locatário e fiador (ele teve meningite e não vê maldade nas pessoas). A pessoa se prontificou a arcar com todas as despesas (aluguel, água, luz). Descobrimos que nunca pagou nada. Porém, todo mês a Porto Seguro paga a imobiliária. Ou seja pra imobiliária os recebimentos estão "ok". Relatei o problema para a imobiliária e querem a chaves para encerrar o contrato. Não consigo retirar essa moradora da casa, já cortei água e energia. A imobiliária joga a culpa nas costas da seguradora e a seguradora consequentemente joga a culpa nas costas da imobiliária. A imobiliária recebe a taxa de administração, mas não está ajudando a solucionar o problema. Já tentamos contato com a moradora, não nos atende. A última vez fui com a polícia lá, daí tinha um foragido da justiça morando lá junto com ela e foi todo mundo pra delegacia. Não sei mais o que fazer!!!!!!

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