Entrega de mesas um mês atrasada, com descaso no atendimento ao cliente.
Não respondida
São Paulo - SP
15/04/2026 às 15:24
ID: 246144831
Realizamos a compora de dois conjuntos de mesas no dia 05/02/2026, fomos avisados que a entrega aconteceria no dia 3/3 no periodo da noite com explicação de que não poderia chegar em horário comercial devido ao tamanho do caminhão, uma colaboradora ficou esperando até as 23h e a entrega não aconteceu, alegando ser por conta da chuva. No dia 26 mais uma vez falaram que a entrega aconteceria as 22:30, a colaboradora esperou e recebeu por mensagem que havia acontecido um imprevisto e por isso não entregariam. No dia 6/4 ligamos para a empresa e fomos informados que a mesa foi entregue no endereço errado, a "pessoa" recebeu, pagou e ficou com nossas mesas. Tentamos contato diversas vezes e com muito descaso não dão prazo ou um parecer sobre a entrega das mesas que já estão pagas.