( Internet Neymar) cai em 10 e 10 min.
Respondida
São José de Mipibu - RN
05/10/2021 às 02:57
ID: 130689801
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInternet, caindo diariamente, dezenpenho bem abaixo do que foi contratado, o robô atendente e um é horrível, não resolve nada! Porém msm com as quedas de links diariamentes, ao fim do mês a fatura vem lindamente como se eles tivessem entregado perfeitamente o serviço! Desrespeito com os clientes!
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Resposta da empresa
08/10/2021 às 16:35
Prezado Junior Freire,
infelizmente não conseguimos dar prosseguimento ao seu atendimento devido à ausência de informações necessárias, visto que os dados disponibilizados não constam em nosso sistema como titular da assinatura. Caso possa informar tais dados por e-mail (*******), ficaremos felizes em verificar sua situação para uma resolução efetiva.
Agradecemos sua compreensão!