Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/02/2023 às 18:54

ID: 159698303

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um quadro de cortiça do tamanho 90x60 e a moldura que é de madeira está cheia de cupim.
Tentei contato com a empresa, mas não tive retorno.
Gostaria de realizar a troca do produto.

Aguardo um retorno

Carolina.

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Resposta da empresa

24/04/2023 às 17:09

Boa tarde Carolina, fizemos a troca no mesmo mês da reclamação, poderia retirara reclamação caso ficou satisfeita com o nosso atendimento ?

Consideração final do consumidor

24/04/2023 às 17:11

Ótimo atendimento, meu problema foi resolvido e enviaram um novo produto com muita rapidez.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10