Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

07/02/2025 às 08:27

ID: 209309905

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha consulta estava marcada 09:20 c/ Dr Daniel Esperante Gomes (CRM *******). Avisei quer iria chegar atrasada e responderam que Ok. Quando cheguei na recepção não me deixaram nem subir. Falaram que ele não iria me atender pois o limite de atraso era 10 minutos. Implorei pra ser atendida pois estava c/ muita dor no joelho, tenho 61 anos e ele iria apenas ver os resultados para uma possível cirurgia no joelho.
Sem chance. A recepcionista foi até a recepção, não me deixando subir
Gostaria de saber se isso é correto ou se ele realmente poderia ter aberto uma exceção. Pois eu disse que esperaria o tempo que fosse pois queria ser atendida para pelo menos sair de lá com alguns receita

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