Persiana entregue com defeitos, material inadequado e dificuldade no estorno via WhatsApp

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/12/2025 às 09:53
ID: 234548129
Comprei uma persiana junto a vocês e ela veio com mossas e arranhados na caixa de sustentação. Além disso o material utilizado nas astes não veda a luminosidade e irradia calor. A instalação ocorreu na data de ontem e a solicitação de estorno e retirada do produto foi feita pelo whatsapp sem sucesso. As cordas de manipulação e o designer do puxador TB se mostraram de qualidade questionável.