Produto de baixa qualidade e serviço insatisfatório da *****
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2026 às 16:49
ID: 248120691
Além de entregar um produto de baixa qualidade, a ***** cobra caro por serviços simples, não conclui seus serviços e ainda por cima não atende o consumidor no momento em que ele está mais precisando.
Em 2021 realizei a compra de um conjunto de persianas para a minha sala, um material que com o tempo vem abrindo pequenos buracos no tecido e trazendo problemas críticos como o desmoronamento das persianas no chão, sem que qualquer movimento brusco seja feito.
Ao solicitar ajuda, a empresa cobra caro (R$ 200,00) pela simples fixação da peça e ajuste da base. Para esse serviço, inclusive, esquecem de trazer o pêndulo, fazendo com que o visual das persianas na janela não fique uniforme.
No momento em que eu solicitei o pêndulo, não me deram retorno. E, dias depois, a base da persiana cedeu. Eu entrei em contato com a empresa às 09h do dia 08/05 (6af) e até o final do dia não tive qualquer resposta.