Atraso na entrega
Resolvido
Crateús - CE
24/07/2020 às 09:01
ID: 109109581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um teclado dia 04 de julho no mercado livre pela a empresa Coruja Mix, com o prazo de entrega entre o dia 20 a 23 de julho. O referido teclado é presente para uma criança que contou todos os dias até o prazo final, fiquei bastante decepcionada com isso. Ainda não recebi o produto.
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Resposta da empresa
24/07/2020 às 14:01
Prezada Francisca,
Conforme nosso contato por telefone, buscamos prestar os devidos esclarecimentos a sua manifestação.
Lamentamos quaisquer transtornos ou aborrecimentos que possam ter ocorrido no decorrer do pedido, pois nosso intuito é sua plena satisfação.
Nossa equipe de apoio permanece à sua disposição para qualquer dúvida e caso necessite nos contate através dos canais de atendimento: ******* ou*******, que teremos o prazer em atende-lo.
Atenciosamente
SAC Corujamix
https://*******
Consideração final do consumidor
31/07/2020 às 09:00
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5