2 meses sem minha máquina

Não respondida
Teófilo Otoni - MG
27/01/2025 às 10:24
ID: 208299209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnviei minha maquina para manutenção em novembro de ******* e ate hoje 27/01, me passaram o prazo de 30 dias e até agora nada. No whatsapp sempre estendendo o prazo e depois falaram que "Não consigo te dar uma certeza!". Entendo a parte deles do atraso que foi explicado mas minha situação vai ficar sendo postergada até quando ? Se enviarem pac la se vai mais uma semana e chega la pra fevereiro. UMA TROCA DE MOTOR. Falam quem vão verificar alguma coisa e só respondem no dia seguinte, parece que eu estou sendo um estorvo por querer meu produto. Fora o detalhe que ja foi feito o pagamento e o envio. Me falaram que iriam enviar gratuitamente a maquina como desculpa mas quando ? Março? Abril ? Mais 6 meses de verificação com a manutenção?