Hidrômetro com defeito há 1 ano, cobrança por estimativa e valor excessivo na fatura. Solicito a troca e restituição de valores.
Não resolvido
Belém - PA
12/10/2025 às 21:45
ID: 229154379
Estou com o hidrômetro (n *****), instalado dentro da residência desde 1994, está com defeito há um ano e dois meses, solicitei troca, protocolo (n *****) e até o momento a empresa não trocou, além disso, Estou sendo cobrado por estimativa e sendo cobrado em excesso na fatura em mais R$70,00 (setenta) reais x 14 meses = R$ 980,00, tudo isso ocorreu porque a empresa não faz a leitura do hidrômetro. Solicito a restituição.
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Consideração final do consumidor
17/10/2025 às 13:20
Não respeita os consumidores
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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