compra sem entrega
Resolvido
Fortaleza - CE
02/01/2025 às 14:14
ID: 206113789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um presente no site oficial da marca. Ultima atualização do rastreio consta de 30 novembro. Não sabem me informar onde o produto está, nem o que houve, nem uma previsão se solução. Uma decepção a assistência. Não recomendo. Frustante comprar um presente mais de um mês e meio antes de data e a criança não receber a tempo
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Consideração final do consumidor
23/05/2025 às 15:11
Após postar a reclamação no site reclame aqui a empresa entrou em contato comigo e o produto foi enviado ao local. Obrigada reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5