Banheira com defeito
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
04/06/2025 às 18:18
ID: 218848223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma banheira cosco fold up mas veio com defeito. A parte antiderrapante está com alguns furos e ainda está totalmente desalinhada. Perdi o prazo de troca pela loja e preciso de orientação de como proceder.
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 17:45
Olá Silvania, boa tarde!
Sua solicitação foi resolvida através do *******, em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:
https://*******
*******
Queremos saber a sua opinião sobre nosso atendimento ao cliente, dedique alguns instantes para nos avaliar.
Obrigada.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Cosco Kids
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 10:59
Atendimento rápido e sem burocracias. Falhas de fabricação podem acontecer, o que diferencia a empresa é como lida com isso. Parabéns.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10