Cadeirinha de Alimentação Cosco

Question

Comprei uma cadeirinha para meu bebê da marca: "Cadeira de Alimentação Portátil Smart Gelo, Facil de transportar, fechamento tipo Maleta , 2 Posiões de Altura, desde 6 meses até 23 Kg"
Tentei desmontar a cadeirinha pra limpar, tirar os cintos, sem sucesso. Joguei ela na água e limpei ela montada mesmo, pois, quando fui deixar no Sol uma porção de baratinhas e ninhos. Tentei desmontar ela e não consigo. Então deixo aqui a minha insatisfação com o modelo que não permite fazer a limpeza adequada, e se eu não tivesse colocado no Sol, nem iria ver essa nojeira.

Accepted Answer

Olá Catharine, boa tarde!

Conforme explicamos através do *******, de acordo com as orientações do nosso manual, a limpeza da Cadeira Smart deve ser feita com pano úmido e sabão neutro, não recomendamos que faça a lavagem da mesma.

Caso tenha interesse nós podemos indicar um técnico próximo ao seu endereço para que leve seu produto para higienização correta, não recomendamos que faça a abertura da mesma, pois por ser um item de segurança, caso abra incorretamente pode levar a riscos para o bebê.

Em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:

https://*******
*******

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Cosco Kids

Cadeirinha de Alimentação Cosco

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor