Cosco

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/05/2016 às 17:27

ID: 18525865

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Qual a criança que não dorme ao andar de carro?
Comprei uma cadeirinha da marca COSCO, ao instalar notei que a mesma ficava muito rente, no primeiro passeio mais longo tomei um SUSTO ao ver meu filho de 3 anos com o pescoço caído pra frente, notei que estava dormindo... Enfim tive que parar o veiculo para arrumar, MAS quem disse que tem como arrumar uma posição com total segurança.
Ai começou minha preocupação tentei por varias vezes uma posição e NADA.
Na data de hoje 11/05/******* entrei em contato com o SAC e fui informada pela funcionaria da empresa COSCO que a cadeirinha esta dentro do padrão de segurança e que não tenho nenhuma opção pois o mesmo esta aprovado no Inmetro.
A funcionaria me indicou a comprar um acessório de pescoço e colocar quando a criança estiver dormindo para evitar qualquer acidente com o pescoço!
Cheguei a questionar que seria uma VERGONHA uma empresa desse porte tentar resolver um problema com tamanha gravidade (gravidade sim pois a criança fica com o pescoço caído para frente pode sim ter grande problemas).
Agora imagina a cena eu dirigindo em plena Marginal quando olho no retrovisor central vejo meu filho dormindo com o pescoço para frente o que fazer? parar o carro e ligar o pisca alerta para colocar o tal acessório que a funcionaria me indicou kkkkkkkk só rindo mesmo.
Peço providencias não posso deixar meu filho sentado nesse produto de grande risco.
Estou disposta a pagar a diferença do valor para obter uma cadeirinha que tenha segurança.