Carrinho ***** com rodas que rangem

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

17/05/2026 às 12:13

ID: 248879515

Fiz uma compra de um kit carrinho + bebê conforto ***** toffy, e o ranger das rodas é insuportável! Não conseguimos usar! Nunca foi usado na rua, se colocar o bebê dentro embalar para nanar, o bebê acorda, pois o rangido é terrível!!!!! Sem condições! Não recomendo pra ninguém, é muito bonito de aparência, mas simplesmente não dá pra usar! Dinheiro posto fora!!!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

05/06/2026 às 13:37

Olá Mayara, boa tarde!

Sua solicitação foi resolvida através do ticket 200171, em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:

https://coscokids.com.br/
[email protected]

Queremos saber a sua opinião sobre nosso atendimento ao cliente, dedique alguns instantes para nos avaliar.

Obrigada.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Cosco Kids

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 14:15

A empresa resolveu de imediato meu problema! Foi me enviado um carrinho novo e recolhido o antigo! Gostaria de elogiar o atendimento e a agilidade com que resolveram! Com certeza voltarei a comprar novamente!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10