Carrinho ***** com rodas que rangem

Resolvido
Gravataí - RS
17/05/2026 às 12:13
ID: 248879515
Fiz uma compra de um kit carrinho + bebê conforto ***** toffy, e o ranger das rodas é insuportável! Não conseguimos usar! Nunca foi usado na rua, se colocar o bebê dentro embalar para nanar, o bebê acorda, pois o rangido é terrível!!!!! Sem condições! Não recomendo pra ninguém, é muito bonito de aparência, mas simplesmente não dá pra usar! Dinheiro posto fora!!!!!
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 13:37
Olá Mayara, boa tarde!
Sua solicitação foi resolvida através do ticket 200171, em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:
https://coscokids.com.br/
[email protected]
Queremos saber a sua opinião sobre nosso atendimento ao cliente, dedique alguns instantes para nos avaliar.
Obrigada.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Cosco Kids
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 14:15
A empresa resolveu de imediato meu problema! Foi me enviado um carrinho novo e recolhido o antigo! Gostaria de elogiar o atendimento e a agilidade com que resolveram! Com certeza voltarei a comprar novamente!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10