Carrinho de bebê com rodas que travam e rangem após pouco tempo de uso

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São Paulo - SP

24/04/2026 às 23:10

ID: 246914629

Ganhei um carrinho da cosco kids e com pouco tempo de uso percebi que as rodas travavam, achei que era algum problema com o deslizamento, até que começou a ranger, um barulho alto e chato, impossível andar com um carrinho assim, gostaria de uma posição, minha bebê tem 7 mesn e agora que realmente preciso usar o carrinho é impossível. Sem contar que a roda da frente não toda 360 dificultando ainda mais o deslocamento.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 17:53

Olá Suellen, boa tarde!

Conforme informado no ticket 198084, estamos no aguardo do seu retorno com as informações solicitadas para dar continuidade à análise do seu atendimento.

Assim que recebermos os dados, poderemos prosseguir com as orientações necessárias de forma adequada.

Em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:

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Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Cosco Kids