Colchonete de berço portátil Cozzy empenando após poucos meses de uso
Resolvido
Limeira - SP
07/07/2026 às 11:40
ID: 253288319
Adquiri o modelo Cozzy de berço portátil não fazem nem 6 meses.
Após os usos, seguindo as orientações do manual, notei que o colchonete do berço está empenando.
Acredito que isso não era pra acontecer, tendo em vista ser um produto novo e que foi utilizado da forma correta.
Ainda preciso usar durante alguns meses com meu bebê, porque ele só possui 8 meses, e o produto não está totalmente adequado, vez que empenado.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:52
Olá Jessica, bom dia!
Sua solicitação foi resolvida através do ticket *****, em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:
https://coscokids.com.br/
[email protected]
Queremos saber a sua opinião sobre nosso atendimento ao cliente, dedique alguns instantes para nos avaliar.
Obrigada.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Cosco Kids
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 20:44
Excelente atendimento e resolução rápida e eficaz do problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10