Qualidade caiu muito

Respondida
Belo Horizonte - MG
19/03/2025 às 06:08
ID: 212531023
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa minha família sempre usamos os produtos da Cosco, os mais antigos importavam dos Estados Unidos e minha filhinha de ***** anos e seus ***** priminhos usam os produtos da Cosco sem problemas algum!
Comprei uma Cadeirinha Simple Safe 0 a 25 Kg Cosco em 2020 pra minha filha e era perfeita, fácil de instalar, regulagem e cinto de qualidade e fácil de ajustar. Como minha filha estava crescendo decidi investir em um assento Cosco Booster Clippy pra usar em outros carros e uma Auto Progress pro nosso carro!
E desde que chegaram fiquei decepcionado com a qualidade! o assento é um plástico super duro e uma tira finíssima de espuma! é tão fina que perde para assentos nacionais de várias marcas que antigamente eram inferiores a Cosco.
Sobre a cadeira Auto Progress a construção é robusta mas se virada para frente fica impossível regular a inclinação, além do mais o cinto de segurança vive embolado!
Enfim, nunca pensei em fazer uma relato desse contra uma empresa que está servindo com excelência e a décadas a minha família.
Espero que tenha dado azar e consiga resolver meus problemas.
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 08:55
Olá Nilton, bom dia!
Sua solicitação está sendo analisada, conforme acordado, através do *******, onde permanecemos no aguardo dos dados solicitados para avaliarmos os apontamentos relatados pelo senhor.
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