Segunda cadeira da Cosco Kids comprada no Mercado Livre apresenta o mesmo defeito na trava central
Resolvido
Salvador - BA
07/07/2026 às 09:33
ID: 253270745
Fiz uma compra na Mercado Livre na Loja Oficial Cosco Kids, a primeira cadeira veio com defeito na trava central. Achei que tivesse sido azar, erro de fabricação. Devolvi a cadeira e comprei novamente. A segunda veio exatamente com o mesmo problema. Estou bem triste. Porque também é uma demanda e um gasto a devolução. Então mesmo recebendo o dinheiro do produto de volta, vamos ficar no prejuízo. Coloquei foto da primeira e da segunda cadeira com o mesmo problema.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 08:20
Olá Maria, bom dia!
Sua solicitação foi resolvida através do ticket *****, em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:
https://coscokids.com.br/
[email protected]
Queremos saber a sua opinião sobre nosso atendimento ao cliente, dedique alguns instantes para nos avaliar.
Obrigada.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Cosco Kids
Consideração final do consumidor
26/07/2026 às 12:56
Resolveram com prontidão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10