Cosechas Brasil

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/06/2026 às 14:17

ID: 251657557

Gostaria de registrar uma reclamação referente às condições de higiene observadas na unidade da Cosechas, localizada na Avenida Presidente Vargas, Centro do Rio de Janeiro. Sou cliente assíduo da loja e estou desistindo de consumir de algumas unidades.

Durante meu atendimento, observei situações que me causaram preocupação quanto às práticas de manipulação de alimentos adotadas no estabelecimento:

As frutas estavam sendo preparadas e cortadas em uma bancada que aparentava não ser de material adequado para manipulação de alimentos, como aço inoxidável ou outra superfície lavável e sanitizável, apresentando sinais de sujeira e resíduos. A tábua plástica de corte não comportava as frutas e eram apoiadas na bancada.
Alguns atendentes realizavam simultaneamente cobrança no caixa e o preparo das frutas, sem que fosse possível observar a higienização das mãos entre as atividades.
Uma funcionária que participava do preparo dos alimentos apresentava um curativo/esparadrapo visivelmente sujo em uma das mãos e continuava manipulando e cortando frutas destinadas ao consumo dos clientes.
Não foi observado o uso de luvas descartáveis, álcool em gel ou outros procedimentos visíveis de higiene durante a manipulação dos alimentos.