Cosh Jeans

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Americana - SP

01/06/2026 às 17:59

ID: 250269271

Se precisar comprar nessa loja e trocar, é bom pensar duas vezes. Fiz uma compra com eles, não deu certo, pedi a troca da calça, um número a mais, ficou muito grande. Novamente troquei, peguei um tamanho indicado no provador virtual, paguei até uma diferença, que a calça foi um pouco mais cara. A calça chegou aqui, nem entrou em mim. Pedi a troca novamente, solicitei um vale, pois eu até gostava dos produtos da loja. Recebi o vale recentemente e fui escolher um novo pedido, um outro modelo e aí começou os problemas porque a calça é uns R$ 20 mais barato que a anterior, e aí eu não pude usar o meu vale. Eles não deixam você usar o seu vale se não for o valor exato tem que passar, o que te obriga a pegar outras coisas e nada mais me interessou na loja. Nenhuma blusa, porque quse todas não o meu tamanho, não gostei dos modelos, mas a loja te obriga a gastar além do vale. Se não der o valor exato, eles simplesmente não deixam você usar o seu vale se o produto for mais barato. Já esperava que não ia abater no frete, pagaria um frete de R$ 15, porém o que eu escolhei não deu o vale eu não quero mais nada além da calça o que torna difícil, porque aonde ficou meu direito de consumidora e cliente? Escolher um produto mais barato, e não conseguir usar o vale, porque a loja te OBRIGA PRATICAMENTE A GASTAR MAIS OU PEGAR O MESMO MODELO. primeira vez que pego um vale assim, as outras lojas quando precisei trocar não interessava se eu ia pagar diferença ou não usar todo o vale, até porque o dinheiro é MEU. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], não posso gastar mais e também nada me interessou além da calça que eu havia escolhido se não for resolvido vou acionar o procon e gostaria do meu estorno do dinheiro com comprovante e tudo.