Maracujina Líquida com cheiro e gosto ruins, fora do prazo de validade, causando ânsia de vômito e transtorno. Solicitação de Reembolso.
Resolvido
Salvador - BA
13/04/2026 às 22:59
ID: 245970745
Em 13/04 comprei Maracujina liquida na Farmácia São Paulo no Salvador Shooping Salvador/BA e o produto está com cheiro e gosto ruins, apesar de estar dentro do prazo de validade. O gosto é terrivel de algo podre e me deu ânsia de vômito. Impossível utilizar o produto e vi outras reclamações semelhamtes. Gostaria de retorno para obtenção do reembolso do valor pois me causou muito transtorno.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 14:17
Após o recebimento da notificação de contato da Sra. Jamile, conversamos com a consumidora, oportunidade que nos possibilitou obter maiores detalhes sobre a questão apresentada. Propusemos, então, prosseguir com o seu atendimento diretamente pelo SAC Canal de comunicação entre o consumidor e a empresa.
Agradecemos o seu contato e confiança em nossos produtos e serviços. Não se esqueça de avaliar este atendimento, é muito importante para nós sabermos o que você achou e sempre melhorar. Disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: 0800 97 99 900 ou através do e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 14:26
A minha solicitação foi prontamente atendida e estou satisfeita com o atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10