Produto RinosoJet apresentou problemas com o jato e não funciona mais

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/07/2026 às 10:45

ID: 254858845

Comprei o produto Rinosoro jet de lote de fabricação: B25C2399, FAB. 10/25 E VAL.: 10/27, porém o produto tem mais da metade e o jato não funciona mais. Gostaria de saber como posso trocar o pdoruto

Grato.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 18:01

Após o recebimento da notificação de contato do Sr. Tiago, conversamos com o consumidor, oportunidade que nos possibilitou obter maiores detalhes sobre a questão apresentada. Propusemos, então, prosseguir com o seu atendimento diretamente pelo SAC Canal de comunicação entre o consumidor e a empresa.
Agradecemos o seu contato e confiança em nossos produtos e serviços. Não se esqueça de avaliar este atendimento, é muito importante para nós sabermos o que você achou e sempre melhorar. Disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: 0800 97 99 900 ou através do e-mail: [email protected].

Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 17:38

Entraram em contato e foi tudo bem, somente aguardando o depósito como compensação pela falha do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9