Produto Risoto Jet infantil derramou e causou prejuízo financeiro

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Catu - BA

07/07/2026 às 15:50

ID: 253318969

Fiz uma compra de um Risoto Jet infantil no dia 23/06/26 para a minha filha na pague menos e o produto derramou todo, perdi meus 40 reais em um produto com lote ruim. Após aplicar o jato no nariz o produto continua derramando, estou no prejuízo.
Lote:B25A0273

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 13:20

Olá Sra. Vanessa, tentamos contato, mas não conseguimos retorno até o momento. Sendo assim pedimos a gentileza que entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento, para que assim possamos melhor atendê-la.

E-mail:[email protected]
Telefone:0800 97 99 900

Atenciosamente,
Hypera Pharma

Réplica da empresa

14/07/2026 às 13:20

Olá Sra. Vanessa, tentamos contato, mas não conseguimos retorno até o momento. Sendo assim pedimos a gentileza que entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento, para que assim possamos melhor atendê-la.

E-mail:[email protected]
Telefone:0800 97 99 900

Atenciosamente,
Hypera Pharma

Réplica do consumidor

23/07/2026 às 18:14

Entrei em contato como foi solicitado. A atendente muito educada por sinal me pediu para que enviasse as fotos, vídeos e número de conta por email,fiz logo após a ligação e desde entao não tive nenhuma notificação.